Silabus Assertive Communication Skill
Silabus assertive communication skill ini dirancang untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan berkomunikasi secara efektif, tegas, dan profesional di lingkungan kerja. Komunikasi yang tepat tidak hanya menyampaikan informasi, tetapi juga menyamakan persepsi, membangun hubungan positif, dan menghasilkan kesepahaman. Dalam praktiknya, komunikasi asertif membutuhkan keterampilan khusus, seperti kemampuan menyimak aktif, mengelola emosi, menggunakan bahasa tubuh yang tepat, … Baca Selengkapnya