Training Communication, Assertiveness And Conflict Management

Training Communication Assertiveness and Conflict Management adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi efektif, membangun sikap asertif, serta mengelola dan menyelesaikan konflik secara profesional di lingkungan kerja.

Peserta akan mempelajari teknik menyampaikan ide, pendapat, maupun umpan balik dengan jelas dan percaya diri tanpa mengabaikan hak orang lain.

Selain itu, pelatihan ini membahas strategi menghadapi perbedaan pendapat, mengurangi kesalahpahaman, dan menciptakan hubungan kerja yang lebih harmonis.

Dengan keterampilan komunikasi yang baik, sikap asertif yang tepat, dan kemampuan manajemen konflik yang efektif, individu maupun tim dapat meningkatkan produktivitas, kolaborasi, serta kinerja organisasi secara keseluruhan.

Pelatihan ini cocok bagi staf, supervisor, manajer, maupun profesional yang ingin memperkuat kemampuan interpersonal di tempat kerja.

Garis Besar Materi Training Communication, Assertiveness And Conflict Management

1. Knowing yourself before knowing others

• Effective Communication
• How to manage a good massage

2. Developing your emotional intelligence

3. Empathy Communications

• Listening not hearing
• Becoming Interactive Listener
• Becoming massage centre vs  speaker centred
• Planning, organize meetting and presentation

4. Advantages of assertives behaviour and why you should develop the skills

5. Being assertive in difficult situation

• Positive Thinking and creative
• Presentations overview

6. Interpersonal Communication and team work

• Small group dynamic
• Problem solving in a small group setting

7. Managing Conflik using assertive behaviour

8. Presenting creating hard feeling

9. Handling Objection and criticisms in team environment

10. Handling Objection or respons of the audience

Siapa Yang Seharusnya Mengikuti Pelatihan Ini?

All Staff, Sepervisor, Secretary,  Manager yang berkepentingan untuk berkomunikasi dan penanganan konflik dengan lebih baik/efisien

Tempat Training: Bandung, Jakarta, Yogyakarta

Durasi Training: 2 days

Waktu Training:

Biaya Investasi/Peserta:

1. Rp. 4.450.000/person (full fare) or
2. Rp. 4.200.000/person (early bird atau grup 3 orang/lebih dari perusahaan yang sama)

Fasilitas Untuk Peserta Training

1. Modul Training
2. Sertifikat
3. ATK: NoteBook dan Ballpoint
4. T-Shirt
5. Tumbler
6. Goody Bag
7. Foto Training
8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
10. Instruktur yang Qualified

Tingkatkan Kemampuan Komunikasi dan Kelola Konflik Secara Profesional

Komunikasi yang kurang efektif sering menjadi penyebab kesalahpahaman, menurunnya produktivitas, hingga munculnya konflik di lingkungan kerja.

Melalui Communication, Assertiveness And Conflict Management dari Training Indonesia, peserta akan mempelajari cara berkomunikasi dengan lebih jelas, bersikap asertif tanpa menimbulkan gesekan, serta menyelesaikan konflik secara konstruktif.

Keterampilan ini sangat penting bagi profesional di semua level, terutama bagi mereka yang ingin meningkatkan kemampuan kepemimpinan dan kolaborasi tim.

Bagi perusahaan yang ingin mengembangkan kompetensi manajerial secara menyeluruh, program ini juga dapat menjadi pelengkap yang tepat untuk Training Comprehensive Managerial Skills & Leadership Training guna menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif, harmonis, dan berorientasi pada hasil.